Jag har glömt lösenordet till Webauto, hur får jag ett nytt lösenord?

Lösenordet kan nollas i kontoret eller via vår riksomfattande kundservice. Du kan vara i kontakt med egna kontoret på deras öppettider eller via riksomfattande kundservicet tfn. 050 913 0300, må-to 10.00-18.00, fre 10.00-15.00 eller asiakaspalvelu@cap.fi.

Efter lösenordet har nollats, nya lösenordet är alttid fyra nollor (0000) och de måste bytas passligt till en själv efter första inloggningen.

Kom ihåg att checka att du alltid loggar in via CAP-appen eller CAP-Bilskolas e-lärömiljö.

Även stora och små bokstäver i användarnamnet samt sifferkoden i slutet måste vara exakt korrekta, det får alltså inte finnas mellanslag mellan bokstäver och siffror.

Om du har bytt ditt lösenord till ett som innehåller å, ä, ö eller vissa specialtecken, kan detta också vara anledningen till att programmet inte längre känner igen det nya lösenordet vid nästa inloggning.

Om du trots dessa åtgärder fortfarande inte kan logga in, vänligen kontakta kundtjänst. Lösenordet kan endast återställas via den riksomfattande kundtjänsten eller ditt lokala verksamhetsställe.